软见君之前和大家探讨过关于软件盗版的相关知识，《不告你，你还不够资格！揭秘软件厂商在中国的反盗版流程》、《用盗版软件？真告！真赔！最高赔2010万！》，在两篇文章中都提到过反盗版过程中的一个重要的执法环节——证据保全。今天就带大家来看看证据保全是如何执行的。以下是来自上海知产法院的官方解读。

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计算机软件著作权侵权案件是知识产权保护案件中的重要组成部分。此类案件由于权利人通常难以获得计算机软件用户侵权的直接证据，权利人通常会向法院申请证据保全。准确、有力、高效地做好计算机软件著作权侵权案件的证据保全工作有利于起到震摄和遏制侵权行为的作用，对依法加强知识产权保护工作具有积极影响。

在侵害软件著作权案件中，由于权利人通常难以获得计算机软件用户侵权的直接证据，存在证据可能灭失或后续证据难以取得的情况，权利人通常会向法院申请证据保全以固定相关侵权事实。合议庭审查相关证据，确认申请符合证据保全法定条件后，可决定采取保全措施。如何使该类案件的证据保全准确、有力、高效？

01提前制定预案，有备无患

一场计算机软件著作权案件的证据保全要做到准确有力高效，一套周密的保全预案必不可少。在证据保全工作开始前，应对以下三个事项了然于胸。

1.保全的内容、实施的时间及位置要明确。

一是明确保全内容，具体而言，根据裁定书预先制作检查表格，列明需要现场检查的涉案软件名称及版本、软件版权人信息、产品序列号、安装数量及卸载、删除时间等。二是提前确定保全实施的时间，及时与各部门参与保全人员、技术专家协调沟通，预估保全时长时要充分考虑路程里程及目标电脑台数，留一定余量。三是提前了解被检查计算机的地理位置，掌握进入计算机所在目标楼栋与楼层的路线图、目标楼层平面图、重点检查区域所在位置以及出口个数与出口位置。

2.组建保全队伍，分工合理明确。

计算机软件证据保全通常需要执行局、知产庭、技术调查室、法警队紧密协作相互配合，科学分工才能优化团队效能。保全的具体实施需要笔录组和若干取证组共同完成，并确定一名现场指挥。笔录组一般由执行人员、审判人员等组成，负责告知情况、送达文书、制作笔录、释明法律风险、协调沟通。取证组数量视现场需保全的计算机台数和区域而定，每组配有执行人员、审判人员、技术专家和法警。取证组负责现场控制，清点计算机数量、服务器编号、拍照记录、制作清单等工作。

3.备齐材料，做到无一缺漏。

工欲善其事，必先利其器，装备齐整，保全才能顺手高效。一是备齐证据保全民事裁定书、送达回证、法律风险告知书等文书材料。二是备齐相机及全新存储卡、信封、胶水、编号标签纸、记号笔、封条、笔录纸、执法摄像仪、摄像机等执行物品。

02保全实施过程，精准规范

保全的实施需要笔录组与取证组人员密切配合，既要保障程序规范、执法文明，又要精准有力、讲求效率，具体而言计算机软件证据保全需要进行以下步骤：

首先，笔录组需与保全单位负责人沟通，告知情况、送达文书、确认电脑总数及抽检比例，并共同对相机、SD存储卡等设备进行清洁性检查。

其次，取证组控制现场、清点电脑数量、编号并检查取证，检索计算机程序栏是否存在涉案软件，如果存在应对软件版本、软件列表、版权信息、license状态进行拍照，确认软件在激活状态、试用状态、演示状态还是紧急失效状态，同时要特别关注安装痕迹和删除记录等相关细节。

最后，保全实施过程需全程摄录。取证组在完成所有电脑检查与取证后，需将清单、检材交笔录组汇总、核对、封存，保全笔录、封存物品需经被保全单位人员确认签字。

03紧急情况应对，依法有序

要做到证据保全不影响被保全单位正常的经营活动，应对被保全单位拒不配合的情况做出预判，制定对应措施方案，依法有序处理，并在后续审判中对该情况酌情予以考虑。

1.对阻挠保全人员、拒不配合或拒不签名的情况，需进行说服教育，解答法律疑惑，告知妨碍民事诉讼的法律风险，并送达风险告知书。

2.对拒不配合保全、删除程序的情况，需在说服服教育并告知法律风险的同时，检查计算机服务器的相关删除记录，并对相关证据予以固定。

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作者：何渊 侯楠竹上海知产法院