当你遇到了银行保险类的纠纷需要调解，是不是会下意识就觉得“麻烦来了”？其实不只是普通百姓，银行保险的从业者对此也是头疼不已。长久以来当我们遇上此类纠纷时，总会面临着沟通无门、渠道不畅、流程不明、进展无法掌控等一系列“不清不楚”问题，这也造成了银行保险纠纷调解困难、矛盾长期难以化解的局面。

而今天我们终于等来了这一问题的解决方案——泰睿哲纠纷调解系统，它从纠纷调解工作模式入手，将此类调解纠纷问题从线下转移到线上，以互联网+公开、透明、快速、及时的力量，赋能银行保险业，让纠纷调解变得简单、快速、公平……

泰睿哲：一体化的线上纠纷调解平台，减少化解矛盾纠纷

(相关资料图)

泰睿哲纠纷调解系统，是由睿哲信息推出的针对银行保险业的“互联网+智慧调解系统”，系统打造了一个从前期纠纷调解申请、审核、调解员管理和分配、线上视频会议调解、在线签订电子调解协议到档案审核归档管理，再到调解大数据分析与数据可视化等诸多方面进行处理和监管，全覆盖、全流程的一体化线上纠纷调解平台。

通过泰睿哲互联网+智慧调解模式，银行保险业纠纷调解将突破地域和时间限制，解决人们纠纷调解信息化的迫切需求，大幅提高调解工作管理效率，保证人民群众足不出户即可享受便捷优质调解。

泰睿哲：六大系统优势，打造互联网+智慧调解

相较于传统的线下纠纷调解方式，泰睿哲纠纷调解系统有着以下这几大突出的优势：

1、线上调解，打破地域与时间限制

当我们使用泰睿哲纠纷调解系统，双方当事人均可以在线申请调解，以“让数据多跑路、消费者少跑路”的线上模式，打破了地域与时间的限制，为双方工作人员纠纷调解创造了巨大的便利。

2、多端合一，推进公开公平纠纷调解新环境形成

泰睿哲纠纷调解系统支持PC端、手机端，做到既方便相关工作人员办公，也方便当事人随时提交纠纷材料，查看纠纷调解进度，以多端合一的方式，推进便捷、快速、可监督的纠纷调解新环境的形成。

3、权限明晰，明确分工

泰睿哲纠纷调解系统设置了不同的权限登录入口，不同角色拥有各自的账号，以满足实际调解中的不同需求，每个角色拥有不同的用户权限，做到系统数据分账号、分权限查看。

4、AI智能语音外呼，节省人力物力

泰睿哲纠纷调解系统设置了语音智能外呼功能，人工智能机器人可以根据系统设置的情景对话拨打当事双方的电话，根据回答确认双方当事人的调解意愿。

5、统计驾驶舱，一目了然

泰睿哲纠纷调解系统具有统计驾驶舱功能板块，它能将调解过程中的各种统计信息汇总于大屏幕上显示，以图形形式实时展示调解进度，使纠纷调解数据可视化，便于领导查看和决策。

6、信息加密，保障安全

泰睿哲纠纷调解系统在数据安全上做了多重设置，比如：在PC端与小程序端所有页面均添加水印，所有账号在下载图片时均会添加本账号水印，限制单一账号的下载次数等等，以此保障隐私数据安全性。

泰睿哲：科技赋能，构建智慧调节新格局

泰睿哲纠纷调解系统广泛地适用于各地银行保险协会、银保纠纷调解中心、需要纠纷调解管理的政府部门及企事业单位，它不再是单个政策上的革新，而是以互联网+的形式，为纠纷调解提供了与以往不同的新解题思路，从各个方面给纠纷调解提供了便利，在更便捷、更有效率的氛围中，推进纠纷调解工作的尽快落实解决。

泰睿哲以互联网+的一系列优势，为我们创造出了一种新的纠纷调解的模式。在这种模式下，纠纷调解打破了时间、空间、资源上的限制，化解了久调不决的困境，塑造了公平公开、井然有序的新纠纷调解格局。相信随着泰睿哲纠纷调解系统在银行保险业的持续深入，我们纠纷调解的大环境必然会焕然一新，而启用泰睿哲这样互联网+智慧调解软件，也会成为此类行业的新共识。