项目管理失败原因,沟通不力就是其中之一。通过有效沟通,项目经理才能获得足够的信息,才能第一时间发现团队问题,进而协调各环节。
沟通是组织协调的手段,项目中的沟通实质上就是人与人的沟通,是项目管理的重中之重,没有沟通,就没有成功的项目。
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一个项目中,项目成员,来自于不同的专业,能力,优势,认识也各有不同,这会导致大家对同一件事情的看法会截然不同,而沟通的本质就是准确传达需要传达的信息,解决彼此认知的差异,从而解决问题。
项目内部沟通常见问题
1、缺乏沟通氛围
项目的推进需要项目成员一起协作努力,若团队内沟通氛围不好,发现问题时也懒于反馈,甚至擅自做主,就会容易导致项目在管理和执行上出现问题。
2、缺乏问题反馈机制
如果项目内部部缺乏问题意见反馈机制,容易导致项目停滞不前,甚至埋下隐患。因此需要建立一套内部反馈和完善机制,并且不断改进。
3、职责划分不清
因职责不清,导致员工在工作问题上相互推诿。因此,在公司内部跨部门之间沟通时,也应明确分工职责,接受工作监督考核。
由于项目的复杂性和不确定性,要求项目参与者在项目各个阶段进行充分的沟通协调,形成全过程的项目沟通协调管理,促进项目目标实现。
另外项目经理可以使用项目管理工具来把控项目流程,帮助项目经理统筹管理整体项目进度。
,如:进度猫,管理者可以使用进度猫甘特图对项目目标进行分解,并且邀请项目成员,分配任务给项目成员。
通过甘特图让团队的清楚地知道,自己具体负责什么,需要完成哪些任务,每个任务的时限,以及每个任务如何操作。当项目成员完成任务进行勾选甘特图就会自动计算项目进度。