项目风险管理是项目管理中重要组成部分之一,其影响着项目是否能成功最终交付的关键。虽然项目经理都无法准确地预测未来项目结果,但可以应用一种精简的风险管理流程来预测项目管理中的不确定性,并将这些不确定因素的影响降到最低。因此如何执行项目风险管理,是每一个项目管理者所必须深思熟虑的问题。
什么是项目风险管理
1. 项目风险管理包括项目中有关执行风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对以及风险监控的过程。
(资料图片仅供参考)
风险管理包括增加对项目目标有积极影响的事件发生的可能性及其影响,减小有消极影响的事件发生的可能性及其影响。
2. 在每个项目中,每个项目风险管理过程至少要执行一次。如果项目有多个阶段,则每个项目风险管理过程在一个或多个项目阶段中要执行。
要如何执行风险管理
1、创建风险管理计划
任何有项目管理经验的经理都知道,强大的项目计划对于项目的成功是多么重要。这个计划经常包含许多辅助计划,其中便包含了风险管理计划。而风险管理计划应该定义识别风险和确定风险优先级的方法、承受能力、如何应对风险、如何沟通风险等等。
2、识别与解决风险
识别风险的方法有很多,其中一种方法是与你的团队、同事或干系人进行头脑风暴。找到有相关经验的人,安排采访,这样你就能收集到识别和解决风险所需的信息。想想很多可能出错的事情,留意它们。从中确保风险植根于问题的根源,对过去项目的历史数据做同样的处理。
3、随时更新项目中出现的风险
使用风险登记册来跟踪发生了什么风险事件,你的团队是如何应对的,哪些你最初无法发现的新风险已经出现。更新此文档并确保它与其他计划可交付成果相结合,你、你的团队成员和其他关键干系人将会对项目的状态始终有一个清晰的了解。
4、风险管理优先级
并非所有的风险都是平等的。你需要评估风险,了解你需要收集什么资源,以便在风险发生事及时解决。
列出一长串风险可能会让人望而生畏。但你可以简单地将风险划分为高、中、低。现在有一条水平线,你可以看到背景中的风险。从这个角度出发,你可以计划如何及何时解决这些风险。
5、沟通应对风险
对于每个确定的主要风险,你需要创建一个计划来缓解风险,然后根据风险的轻重缓急来采取行动。你与风险负责人进行沟通,共同决定采用你创建的哪个计划来解决风险。
6、实时监控风险
你不能只设置风险负责人,而不跟踪方案的进展,这就是监控的作用所在。谁承担了风险,谁就有责任跟踪问题的解决进程。但是你需要保持更新,以便对项目的总体进展有准确的了解,进而识别和监控新的风险。
总结
无论项目经理选择做什么,记住永远保持透明。如果项目中的每成员都知道正在进行什么流程工作,那么他们就会知道需要注意什么并帮助项目经理在流程管理上取得成功,这是最好的情况。
风险管理是贯穿整个项目流程中最重大的一项任务。现代很多企业也都选择项目管理软件来避免和处理项目风险,这类软件允许管理人员提前发现问题并相应地进行计划。
8Manage PM作为专业全面的项目管理软件,在风险管理方面,提供实时风险检测仪表板,帮助你思考哪些因素会触发以下可能影响项目健康的类型:
• 成本:事件影响预算的风险,尤其是那些导致项目超出预算完成的事件。除外部因素外,成本估算错误通常还会产生风险。
• 进度:日程冲突计划之外的风险,例如导致项目延迟的事件。范围蔓延是日程问题和项目延迟的常见原因。
• 绩效:事件导致项目产生与项目规范不一致结果的风险。
此外,8Manage PM项目管理软件为你提供问题发生于、bug 列表和变更请求日志,以便识别任何可疑模式,让项目人员更快速地确定行之有效的方案来避免风险。