一、什么是结构化思维评审

我在《评审视窗》一文中，对评审的四类情形进行了论述。提到很重要的一点是，我们需要用结构化思维评审。

首先我们还是要讲下什么是结构化思维。

(资料图片仅供参考)

结构化思维是以事物的结构为思考对象，来引导思维、表达和解决问题的一种思考方法。

简单来说就是借用一些思维框架来辅助思考，将碎片化的信息进行系统化的思考和处理，从而扩大思维的层次，更全面地思考。

比如我们分析产品质量问题，从人、机、料、法、环、测六个方面去分析，就是一种结构化的思维。

又比如我们分析一个产品销售，可以用4P营销理论去分析。这些就是结构化思维。

写到这里，我就想起了武术。很多武术都有套路，武术套路是以一连串含有技击和攻防含义的动作组合。套路是经过打磨迭代的，能够传承下来的都是相对优秀的武功，打架的时候不会乱打一通，会用一些招术，看得出门派师承。

评审的时候，我们也是要建立起自己的结构化思维，避免想一出是一出，要有套路。

比如我现在评审，那就是先搞清楚场景，识别清楚在哪里用，然后看原理，用户体验，再看应力，再看其他一系列的维度等等。

当然因为比较多维度，记不住那么多，就得借助一个结构化思维评审表来检查，我们在第三部分讲解。 二、为什么要用结构化思维评审

我列了六点主要的原因： 1.记性是不可靠的。不要考验自己的记性，你不可能记得住那么多。 2.评审易被打断。评审过程是非常容易被打断的，在你讲着的时候，很可能别人插进来发言。一旦中途被打断，你很容易就忘记了你要说的。 3.方便查找。人的认知是有限的，你不可能全部知识都知道，这个时候需要去查找。结构化思维评审能够快速的找到想要的内容。比如评审防漏水设计，那就是从我们现有的十三个维度去审视设计符不符合。 4.专注力是有限的。你不可能永远保持在一个良好的状态。尤其是当一天7、8个会议时，很可能就是短路了想不到。又或者身体不舒服时，就是想不起来。 5.有说服力。避免想到一出是一出，结构化评审更有说服力，建立结构化评审时，你需要列出过往失效、设计规范、技术标准、文献等等去做支撑。而不是你感觉会出问题，你的怀疑至少是要有个依据。 6.留下传承。天下没有不散的宴席，我们做事情，还是要考虑怎么给后人留下传承。当有一天离开这个岗位或者离开公司时，我们可以说我们对得起公司的培养。

知识经验需要传承下去，就需要归纳总结，形成体系。否则都是零散的，后人学起来是一头雾水。

就像武术需要有套路一样，如果都是零零散散的招式，都学一点，没有系统性，你没法应对一个复杂的局面，没法快速取胜。

很多人说武术套路是为了表演去创造出来的，是花架子。确实有表演这方面原因，但实际你去揣摩，它是有系统性、连续性的。举个例子，我们以松溪短棍中的“撩踹点心”套路为例，这里有三个动作：

撩：先阻拦对方招式，解除对自己的危险。

踹：主动攻击，迫使对方应对，并为后来的点心动作留出空间。

点心：击打心窝（⚠警告：危险动作，请勿模仿），这是个杀招，可以把对方KO。

这几个动作，每个都可以单独起来用，但连起来用才能发挥更大的效果。如果你只是零散的去学，你可能想不到把它们联系起来，而实际组合起来是个杀招。

在我们工作中，那你就是没有举一反三，看到这个问题就只解决这个问题，不去想其他。我们很多人解决问题，就只是解决自己眼下的问题，没有去成体系。 三、怎么建立结构化思维评审表如果完全没有建立过结构化思维评审表，首次建立，我们该怎么做？

比如我们说口罩，假设我们要建立一个针对它的结构化评审表，那可以按下面的思路： 1.统计产品生命周期的各个环节的问题，然后归类，可以按专业去分，例如结构方面、材料方面、制造方面、测试方面等等。 2.归类后，把最重要的几点失效列出来，当做以后的点检项目。 3.考虑产品的六性（安全性、环境适应性、可靠性、维修性、测试性、保障性）以及用户体验。加进去。 4.考虑质量管理的内容，如过程重要管控点。加进去。 5.前面讲的都是已有的问题，我们要减少问题发生，那需要去做可靠性设计。另外是测试能不能有限验证出来。加上可靠性设计、试验的维度。 6.如果内部还有一些特殊要求，比如生产要求工时要达标，要防呆等等。加进去。

我这里随便写了一个，不一定对，毕竟我没有去做过口罩。但思路是可以这样的。

建立结构化思维评审表后，需要持续去迭代完善。我在2018年6月转岗后，首先想做的事情就是把评审表给改了，做成结构化评审表，不过刚好错过了体系文件的发布时间，所以是在2019年的时候，去做了这件事。此后每年都进行几次更新。更新一般来源于平时的记录以及定期体系监控识别到的问题。更新不宜太频繁，以免给大家带来困扰。

武术也是如此，很多都是万法归一、道宗同源的，只不过是不断的在实践中去总结，最后形成了自己的套路。例如太极，有杨、陈、吴、孙、武、赵堡、李式等等。可以说杨式、吴式和李式(太极五行捶)都是陈式派生出来的。

我们要做的，就是不断总结提升，刻意练习，形成自己的套路。这样才能避免重复一百次，但其实都是在用同一个经验，才能真正成长。