自嗨锅“侮辱死者”被罚 80 万,营销怎能逾越底线

2023-04-19 18:47:10 来源:现代快报+


(资料图)

近日,# 涉嫌侮辱死者自嗨锅商家被罚 80 万 # 引发关注。

2022 年 9 月 7 日晚,女子陈某与女儿、母亲三人在家中食用网购的自嗨锅后,出现呕吐、发热、腹泻等症状,陈某经抢救无效死亡,司法鉴定称不排除因食用花蛤粉导致急性中毒死亡的可能。家属向商家索赔 176 万余元,自嗨锅旗舰店推出 "176 万致富款花蛤粉 ",并配有相关报道图片,被舆论质疑侮辱死者。

中国有一句古话,那就是 " 死者为大 "。尊重逝者,是基本的道德准则。出了事故,自嗨锅不仅不自省,反而借此炒作,把别人的不幸当成自己的营销手段,这番毁三观的操作令人唾弃。近日自嗨锅关联公司因发布违背公序良俗,造成恶劣社会影响的广告,被上海市场监督管理局从重处罚 80 万元。网友纷纷表示:罚得好!

想搞一些噱头扩大营销,本是人之常情,但企业在营销过程中应当遵循一定的价值观。一味蹭流量、博眼球,甚至不惜撩拨公众情感,逾越道德底线,这种行为不仅污染了公众的眼睛,更是侮辱了消费者的智商,迟早会被流量 " 反噬 "。

近年来,借灾营销、消费女性式营销、性暗示营销等无底线营销层出不穷,严重伤害了广大消费者的感情,违背公序良俗。不少问题企业也在监管部门的干预下,受到了不同程度的处罚,付出了必要的代价。但整治不良营销仍任重道远,对于这类拿无知当有趣,以出格博出位的企业,监管部门应有更多作为,努力创新监管方式,让蔑视公序良俗者受到惩治。只有下狠手,才能杜绝低俗广告营销的复制和蔓延。

据媒体报道,4 月 18 日,死者丈夫卢先生回应称,自嗨锅方面发布上述广告,令其家人 " 真的很气愤 "。目前,卢先生及家人已就产品责任纠纷起诉自嗨锅方面。由此可见,更多处罚可能还在后面。

自嗨锅的 " 自作自受 ",给所有经营主体上了一堂法治课、德育课。任何时候,道德都是不容撩拨的底线,法律更是不容触碰的红线。营销无底线,只会适得其反。

现代快报 + 评论员 槿色凉秋

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