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随着零售市场存量竞争加剧，下沉市场成为新战场。近日，苏宁易购在2023零售云合作伙伴大会上宣布，计划全年新开2000家零售云门店，重点拓展500家Super店，并力争实现年销售规模同比增长50%的目标。不仅如此，还将联合数十家品牌商，打造超200款C2M新品，为县镇消费者提供更具个性化、更高性价比商品的同时，助力中国智能制造持续升级。

据弗若斯特沙利文报告，预期中国零售市场规模将于2025年进一步增长至25.8万亿元，其中下沉零售市场将贡献20.6万亿元。但是，各大中小商家在实施下沉战略时发现，县镇市场消费端仍存在细分市场消费需求清晰度不足的问题，在一定程度上增加了品牌供应商“适销对路”的下沉难度。

利用C2M反向定制生产，成为零供合作拓展下沉市场的杀手锏。苏宁易购零售云公司总裁范怀伟表示，2023年苏宁易购将深化与头部品牌的战略合作，基于下沉市场消费新需求的数智化分析，联合美的、海尔、海信、格力、创维、TCL、方太、老板等品牌打造200款全品类家电C2M新品，通过缩短供应链路，提升生产效率，以更低的成本、更好的品质，为县镇消费者提供更加个性化、更具性价比的“尖货好物”。

据新疆、西藏的零售云加盟商介绍，在高原气候地区，零售云专供的热水器、压力锅、取暖桌等定制化产品，有效解决了当地消费者的实际生活需求难题，也让门店经营者在当地站稳脚跟。而在小镇经济较为发达的东部县镇地区，多门冰箱、洗干一体机、西式厨房小电器等产品，则满足了小镇群体的换新升级需求。

面对越来越多企业涌入下沉市场，零售云加速家电家居融合，实现“错位竞争”，成为其做深做透下沉市场的有效路径。在陕西省神木市的一名零售云加盟商看来，家电家居融合经营，不仅不会削弱门店定位，由于家电家居消费的天然关联性，反而能够相互引流提升获客效率；对于消费者而言，还可实现一站式购齐。

在业内人士看来，零售云不断向家装链条两端做延伸，让家电、家居、定制的模块化组合产生联动效应，为门店构建新的业务触点，挖掘消费新增量，从而跑赢“零售长期价值战”。可以预见的是，随着零售云的加速落地，将为苏宁易购的发展带来新的可能。